在经历了某次活动以后,我们会积累一些相应的经验,是不是该好好总结总结呢?我敢肯定,大部分人都对这个活动总结很是头疼的,以下是小编为大家收集的装修活动个人总结,仅供参考,大家一起来看看吧。工匠装饰活动总结 篇1通过不懈努力,xx装修公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势...

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工匠装饰活动总结

2025-06-06

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2025工匠装饰活动总结。

在经历了某次活动以后,我们会积累一些相应的经验,是不是该好好总结总结呢?我敢肯定,大部分人都对这个活动总结很是头疼的,以下是小编为大家收集的装修活动个人总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

工匠装饰活动总结 篇1

通过不懈努力,xx装修公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为xx装修公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了xx装修公司新的业务增长点。

一、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。

通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

二、企划工作取得重大突破,全面提升xx郑州装修公司品牌影响力

为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好郑州装修公司企划工作。通过努力,20xx年公司先后荣获20xx年度河南装修公司百强企业、AAA信用企业、20xx年第一季度最佳工程装修室内设计企业称号,刘宝杰首席设计师荣获20xx年第一季度河南杰出青年工程建筑师、完成了郑州建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过有关部门审核。提高了我公司市场竞争力,从而为20xx年装修公司品牌建设奠下了坚实的基础。

20xx年第一季度我们公司的发展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开始,我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。

我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,xx装饰公司是郑州最具品质保证、最具影响力的商业空间设计的.一家装修公司,专业致力于工(公)装的专业化装饰设计公司。主要提供郑州店面、酒店、酒楼、别墅、写字楼、办公室、娱乐空间、展示空间等各类装饰装修工程服务。公司拥有丰富的店面装修,酒店装修,学校医院装修,办公室装修,郑州店铺装修,ktv装修,商铺装修,别墅装修、酒吧装修,火锅店装修、专卖店装修,饭店装修、郑州售楼部装修、洗浴的中心装修等工装经验。

在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,xx装修公司的发展将会一直不断的持续下去!

工匠装饰活动总结 篇2

光阴如梭,20xx年转眼即逝;银装素裹,喜迎20xx年的降临。20xx年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢x装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说20xx年是x分公司拓展x市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下

一、主要工作

1、20xx年x月—x月在x装饰有限公司。蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。

公司加工车间。跟踪学习春申景城aluk系统门窗的,工。在车间呆的x天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。

2、20xx年x月—x月,在x项目部。前x个月的工作主要是学习阶段,通过这x个月的学习,让我对x有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:

(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地。

(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出x多片问题玻璃)。

(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收。

(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收。

(5)1~4#楼的成品保护检查。

(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修。

(7)aluk配件,覆膜厂提货。

(8)画5,6#楼门窗加工图。

3、20xx年x月—20xx年x月,在x分公司担任项目经理一职,管理x样板房和x地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:

(1)根据总包要求,排施工工期。

(2)组织安装班组进场,签订合同。

(3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题。

(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调。

(5)收集相关材料的资料,报监理批复。

(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)。

二、经验和收获

通过在x工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。

2、做每项工作都要有目的、计划和步骤。

3、不管大事小事,都要切切实实地去落实。

4、摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。

5、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

6、要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足与缺点

通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:

1、缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

2、缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。

3、事多了,有时候会分不清事情的轻重。

4、对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。

5、把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。

四、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

1、加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

2、业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

3、做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

4、通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。

5、合理安排好自己生活上的'事情,做到公私分明。

当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!

工匠装饰活动总结 篇3

通过学习刘总在20xx年工作总结大会上讲话的报告,让我受益匪浅,清楚的认识到了自己在工作中的缺陷和以后该怎样去工作、学习。

刘总通过对20xx年重点工作的介绍,总结了20xx年公司在公路建设中取得的成就及尚且缺陷之处,使我们在工作热情高涨的同时也意识到自身的缺陷,更需加倍努力学习来弥补自身的不足。特别是公司提倡的“五比五创”工作考核制度,更是将工程运营中的各项工作具体责任到人,实行多种分配方式并存的分配制度,奖罚分明,调动员工的`积极性,为工程的顺利完成奠定了坚定的基础。

20xx年,作为一名质检员,我深刻体会到责任之重大,质量是工程施工的的重点,必须尽职尽责,为整个工程及自己负责。

20xx年我的工作重点就是立足本位,做好一名质检员的本职工作,并尽量帮助施工队去共同完成工程的进度及质量。立足自身对自己提出了四项基本意识,及“规则意识”、“服务意识”、“系统意识”、“细节意识”。

作为一名质检员兼现场管理人员,我的职责就是监督、管理外委施工队施工质量及给予其必要帮助,为工程的顺利、安全完成尽己之所能。正所谓的“安全生产,质量为先”、“千里之堤毁于蚁穴”,足以见得质量在工程施工中的重要性,质检员,就是这重中之重,责任重于泰山啊!

质量就是效益的观念,必须预防和避免可能发生的质量事故,将安全质量责任逐级分解,切实提升安全质量管理水平。只有做到这些,才可以算得上是一名称职的质检员。

20xx年,我会用我的全部精力投入到工程施工中,为xxxx工程尽自己的微薄之力。

工匠装饰活动总结 篇4

紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx上半年过去,充满期待的20xx下半年来到,回首过去上半年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的上半年总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。

一、收获

说道收获,请允许我和大家一道回顾一下上半年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:x月x日顺利交房;小户型x月x日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在x月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。

要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:1)x月x日的soho办公楼的交付;2)x月x日的小户型的交付。这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件特别x的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。

当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是:充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。

二、成长

如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。

先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在20xx年x月x日参加国际x马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。

如果说以上算是个人的学习,则去年x月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年x月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了x办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别x月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。

这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献.

三、不足

20xx上半年年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。

其一:虽然上半年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。

其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是x月x日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。

其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期20xx年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。

其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。

工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:

1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。

2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。

3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。

四、计划

谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:

1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:x月x日的准甲和中心商业交房;x月x日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。

2、过程强化质量和安全管理。从20xx年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。

3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。

4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。

5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以永不满足、思变图强、永不止步、争创一流的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。

工匠装饰活动总结 篇5

在过去的一年里,作为装饰施工员,我在公司的项目中取得了一定的成绩,也积累了一些经验和教训。在这里,我想对过去的工作进行总结和反思,为未来的工作做好准备。

我在项目中负责了多个装饰施工任务,包括室内装修、家具安装、墙面粉刷等。在这些项目中,我学会了如何根据设计图纸进行施工,如何选择合适的材料和工具,以及如何与其他施工人员协调合作。通过这些项目,我提高了自己的施工技能和工作效率。

我在项目中也遇到了一些困难和挑战。比如,有时候项目进度紧张,需要加班加点才能按时完成任务;有时候材料和工具不足,需要及时解决供应问题;还有时候与其他施工人员出现沟通不畅的情况,需要及时协调解决。通过这些困难和挑战,我学会了如何应对工作中的各种问题,提高了自己的应变能力和团队协作能力。

我也意识到了自己在工作中的不足之处。比如,有时候我会因为工作繁忙而忽视了安全规范,没有做好个人防护措施;有时候我也会因为工作压力而情绪失控,影响了工作效率和团队氛围。因此,我意识到了自己在工作中需要进一步加强安全意识和情绪管理能力。

总的来说,过去一年的工作经历让我收获颇丰。我不仅提高了自己的施工技能和工作效率,还学会了如何应对工作中的各种困难和挑战,意识到了自己在工作中的不足之处。在未来的工作中,我会继续努力学习,提高自己的专业技能和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。

工匠装饰活动总结 篇6

根据监理委托合同的内容,受业主x委托,对x酒店式A、B座公寓精装修工程的施工过程和保修阶段实施工期控制、质量控制、投资控制和合同管理,并对该工程的施工阶段进行全过程监理。

一、工程基本概况

x酒店式公寓装修工程位于x高技区文化西路177号,远眺海景,风景怡人。本工程共有二座公寓,按其平面布局共分为七种户型,地上29层,地下2层,总建筑面积约11.3万平方米,工程总投资约3500万元(不含业主提供主材),工程从20xx年3月开始施工,20xx年8月底验收,到8月底全部整改完工,交付使用。

本工程在进场施工前,土建及其他配套工程已基本完工,空调及强、弱电系统、综合布线、给排水改造工程与装修同时施工。 本工程相关主体:

建设单位:xxx

设计单位:xxx

监理单位:xxxx

施工单位:

1、装修承包方:xxx

2、厨房推拉门分包:xx

3、钢质入户门分包:xxxx

4、水槽分包:xxx

5、家俱分包:xxx

6、电器分包:xxxxx

7、地板分包:xx

8、橱柜分包:xxxxx

9、空调,地热采暖分包:xxx

二、监理组织机构、人员及设施配套情况

1、公司根据委托监理合同规定的监理范围和本工程的具体情况及特点,并结合考虑监理人员的专业等条件,组建监理队伍进驻现场开展监理工作。本项目监理部共有6名成员

2、办公地点设置在一期工程x国际饭店三楼内,离施工现场较近,更好的方便工作,公司为项目部配备了电脑、彩色打印机及相关检测工具,基本能满足日常工作要求。

三、工程特点及难点

1、本工程属于家庭装修,户型较多,且相对分布统一。

2、施工现场虽然面积较大,但装修顺序按楼层、时间、施工单位等因素分层交叉进行,无形当中给施工整体管理带来一定的困难。

3、本工程施工范围由业主独立分包,施工单位多达十几家,给施工现场管理及组织协调带来了极大困难。

四、监理合同的履行情况

在施工准备阶段中,我们便组织项目监理部人员对图纸及合同进行了熟悉和了解,并在此期间编写了监理规划、各专业监理细则及本工程材料数量使用明细表及各种材料的检验标准。

(一)质量控制

在工程质量控制方面,我们主要从以下2个因素入手,运用主动控制与被动控制相结合的方法,对各栋的施工质量采取事前、事中与事后控制,确保工程质量达到承包合同、设计文件及相关验收标准的要求。

1、对原材料、构配件的质量控制

原材料进场必须具备产品合格证或出厂检验报告、质保书等质量证明文件,进口材料、设备提供报关单,并及时报我监理工程师进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,而饰面材料还需与业主提供的样板核对相符,手续齐全方同意进场使用。由于本工程装饰材料品种样式较多,经常出现货不对板的现象,如xx公司采用枫木波音板代替枫木饰面板,公司橱柜面板包色差较大等,,当场我方责令对不符合要求的枫木波音板清退出场,对橱柜面板包色较大的部位进行整改更换等等。这就要求我们监理人员及时、主动对现场的施工材料进行检查核对,对于不符合本工程要求的材料,要求承包单位立刻清出施工现场,同时也杜绝承包单位在使用材料时存在“以次充好,偷梁换柱”的现象发生。

由于本工程多数材料由业主指定确认,因而建设单位要求我们只对货品的外观、品牌及产地进行确认,不要求其进行二次检测;且部分材料由业主提供,如墙、地砖,马赛克,电线,灯具,洁具、软包等,因此我们对水泥、砂、砖、石膏板、轻钢龙骨、胶合板、胶水、防火漆、油漆,乳胶漆等材料按进场批次进行外观检测,检查结果均符合要求。

2、对施工方法、技术措施的质量控制

在控制施工单位的施工方法和技术措施方面,我们经常和施工方进行沟通,尽量在事前提出我们的建议,虽然在这个过程中,与施工单位有过争执,但经过双方的协调与沟通,施工单位对我们的工作也较为支持。

(1)防水问题在整个工程中属重要部分之一,由于本工程的防水工程己由原土建单位施工完毕,建设单位只要求对厨房、卫生间进行二次防水施涂,对原有结构改动较大,在结构改动中势必对原结构防水破坏;如卫生间墙面原砖墙改为玻璃隔墙,玻璃周边的防水处理是本工作的关键工序之一,为确保无渗漏,我们与施工单位进行了多次沟通,统一采用了玻璃嵌入钢槽的施工方法,并要求施工单位在防水施工过程中,防水材料应向上铺涂,并超过套管的上口,同时在管道穿过楼板面的根部应增加铺涂防水隔离层,对所有施工地面做闭水试验,并与施工方一起跟踪检查,对渗、漏部位重新进行修补并再次闭水,直至完全不渗为止。为防止施工完毕的防水层遭到破坏,要求施工单位对防水层做水泥砂浆保护层,更好的防止了人为的破坏。给排水通畅,电路正常工作是保证施工质量的关键工序之一,直接涉及到业主能否正常使用的前提,因此我部对这方面非常重视,要求施工单位对原土建单位施工的水管,新改动的水管必须进行打压试验,对安装完毕的卫生洁具进行通水,满水试验,对电路要求进行全负荷试验,并对所有插座采用相位检测,通过以上措施,有利的保证了水电施工的安装质量,但在随后的跟踪检查中,我们还是发现有部分房间有渗水现象,为此我们要求施工单位认真检查,查明原因,并对渗水部位积极整改,最终杜绝了漏水现象的发生。

(2)作为一个精装修工程,工程质量的.定义就不仅仅是合格,建设方也一直在强调在工程质量上须精益求精。装修工程在把握大前提的基础上,注重细部构造、边角收口的处理,所以对施工工艺有严格的要求,如我们在施工现场中巡查发现卫生间、客厅墙地面砖有部分不平整、空鼓,客厅白色地砖有色差,厨房马赛克周边收口毛糙,特提醒施工单位施工过程中注意严格挑选,严格按规范施工,消除误差,对误差明显的要求重新处理;天花、墙面乳胶漆存在基层不平整,阴阳角不方正,涂饰面层有漏涂、透底,泛碱、砂眼、锈点、刷纹等现象,部分厨房、卫生间天花未采用防水乳胶漆,饰面板油漆存在光泽不均匀,手感不光滑等,为此我们要求施工单位对不合格的基层面层重新整改涂刷,加强对施工质量检查力度,保证施工质量。

(二)进度控制

工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和为主入伙问题,在控制工期这方面我方要求施工单位根据合同工期编制总进度计划、月进度计划,对计划进行合理性、可行性的审核,每周施工单位必须报一份周进度计划,以便更准确的控制工序时间,在施工中,对工期进行跟踪,指出造成工期拖延的不利因素,如抓紧材料采购、配合单位的跟进施工等,要求施工单位采取赶工;加班、加多人手等有效措施。

本工程原计划于xx年xx月底全面竣工,经过业主、监理、各施工单位、配合单位的密切配合,大力协作,工程总体进度目标还是按期完成,虽然在施工过程中阶段性工期目标未能按预定目标实现,由于各施工单位施工楼层不同,开工时间不同。施工水平不同,施工单位受配合单位施工进度影响程度不同等等,造成了部分进度目标滞后,为此我们要求各施工单位根据自身的情况,结合工程的具体情况采取有效的追赶进度的措施,业主、监理及配合单位密切配合,采用边施工,边验收,边交接,边维修等方法,保证了工程总体工期基本如期完工。

(三)造价控制

因为本工程的造价管理由本公司的专门造价咨询部门负责,我部只负责对工程量进行审核及部分的变更鉴证,在工程款支付方面,我方根据施工单位已完成的合格的工程量进行计量,不合格或未评定项目暂不计量,待完全满足合同支付条款,再签付工程进度款。

由于业主内部的运作程序,本工程确定合同价款的方式多数采用固定总价合同方式,部分采用固定单价合同方式,因此在整个施工过程中我方严格控制涉及费用的工程变更,特别是来自施工单位提出的。整个工程下来,在各方的协调配合之下,只产生了较少的工程费用的变更,而且部分是由原土建单位遗留下来的,部分是由业主提出的设计变更,我部与施工单位对此变更产生的工程量进行实测实量,核定后的数量及时报送给建设方。

(四)安全控制

根据本装修工程的特点:临时用电和易燃易爆装饰材料的使用和管理是我们监理工作的重点。首先我们施工方报送的专项安全施工方案、安全管理制度等进行审核,在具体实施过程中,我方设置专职的安全检查员,并且要求每位监理人员均责无旁贷具体检查安全工作是否到位,并定期检查,对施工中暴露出的安全设施的不安全状态、机械设备存在的安全缺陷、施工用电存在的安全隐患,操作人员的违章操作、违章指挥的不安全行为等,以书面形式责令施工方整改,并及时检查改正。

五、监理工作小结

xx酒店式公寓精装修工程,经过施工单位的努力,在我方和业主的共同监管下,工程质量合格并且达到了预期的目标,以下是对在监理过程中做具体工作时遇到的一些问题的体会。

1、认真阅图,了解本专业工程特点和设计意图,工程关键部位的施工方法、质量要求,以督促承包商按图施工;如发现图纸中存在的设计错误或漏设,应主动和业主及施工单位沟通(本工程设计图纸较少,多数以样板房为主),将图纸中存在的问题消灭在萌芽中。

2、重视事前控制,监理工作是监理人员依靠自己的专业监管工程建设的实施,本工程是一个精装工程,如果能在一个项目初始之际发现问题并及时对施工单位指出,就不会造成施工的浪费,而且施工单位也比较乐于接受。

3、注重交流沟通,和各配合单位的组织协调,在整个工程实施的过程中,只有使各方配合得当,促使各方协调统一,才能做到事半工倍,所以我们在与对方交流的过程中本着实事求是,尊重事实的原则,进行与各单位进行密切协调工作,这样才能更好的从事我们的监理工作。

工匠装饰活动总结 篇7

进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在xx装饰公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。

一、总结过去这一年来工作中的不足

(一)个人工作方面

1、业务部内部管理上的疏漏。

(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足

我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。

通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有

不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

2、客服中心。

(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入。

前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。

培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的`法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提 供。

二、20xx年的工作计划

在20xx年岁末xx总提出了xx战略598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照xx总的总体思路是可行的,在20xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:

(一)合理利用经营资源,加强经营配套服务意识

为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。

(二)落实教育培训工作

在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

回顾20xx年的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在20xx年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好xx总、xx总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。

工匠装饰活动总结 篇8

一、引言

工程质量是建筑装饰装修中最为关键和核心的内容,加强质量管理和控制,保证工程质量能够提高建筑装饰装修的效益,为人们的生产生活创造良好的条件。在实际工作中,为了提高工程质量,必须做好工程管理工作,加强施工质量控制。然而,在施工过程中,由于受到多方面因素的影响,建筑装饰装修施工存在着一些问题与不足,这种问题的存在不仅影响施工的正常进行,还影响工程建设的效益。因此,探讨分析建筑装饰装修工程施工存在的问题与不足,并就这些问题提出相应的施工质量控制策略无疑具有重要的现实意义。

二、建筑装饰装修工程的施工内容和特点

1、内容。主要的内容包括:对地面的清理、对室内进行粉刷、安装门窗、吊扇、对墙面进行包装、内部构造细节变动等等,这些工作都是细微的工作,对工程质量有很高的要求,必须认真对待。

2、特点。建筑装饰装修越来越呈现出复杂化的特点,需要充分考虑建筑物的特点,与建筑物主体结构保持一致。装饰装修风格设计有很大的差异,使用的材料也多种多样,对施工人员提出了更高的要求。此外,建筑装饰装修工程的造价越来越高,人们对居住环境的要求越来越高,在装饰装修方面的投入也越来越多。

三、建筑装饰装修工程施工存在的问题与不足

施工质量控制是建筑装饰装修工程施工的重要内容,它不仅关系到工程质量,也影响工程施工效益。然而,由于受到人员、制度、技术等因素的影响,目前建筑装饰装修工程施工的实际工作中仍然存在着一些问题与不足,总的来说,表现在以下几个方面。

1、自身结构隐患。装饰装修过程中,对建筑结构的破坏比较普遍,例如,随意改变建筑物内部结构,破坏内部结构,增加附件设施,如在墙面上开洞,影响建筑物的承重能力。

2、安全隐患。如使用玻璃幕墙等材料,缺少结构设计构造措施,增大连接压力,存在安全隐患,还有使用不合格材料也会给装饰装修工程留下安全隐患。

3、监督管理工作不到位。监督管理是提高建筑装饰装修工程质量的重要保证。然而在工程施工中,质量监督体制不完善,监管部门的职责权限不明确,出现监管不力或者无人监管的现象,给施工质量造成很大的影响。此外,一些施工人员和管理人员在实际工作中,没有严格按照相关的规定做好自己的工作,忽视监督和管理,影响工程施工质量。

4、施工人员素质较低。近年来,建筑装饰装修工程取得了快速发展,同时对施工人员的素质要求也越来越高。但是在当前情况下,施工人员的业务水平没有得到提高,培训工作不到位,对新的技术和工艺掌握不够,不能很好的运用施工新技术和新工艺,影响建筑装饰装修工程质量。

四、建筑装饰装修工程的施工质量控制策略

为了应对当前建筑装饰装修工程施工质量控制存在的问题,提高工程质量,结合装饰装修工程的实际情况,笔者认为可以采取以下策略。

1、加强施工企业质量体系建设。质量体系建设是保证工程质量的前提和基础,以提高建筑装饰装修工程质量为核心,加强施工企业的质量标准化建设和制度建设,切实提高施工企业的质量管理水平。在装饰装修工程施工过程中,要对工程质量进行预控,加强对工程质量的检测,及时处理存在的质量隐患,杜绝质量安全问题的出现,提高整个建筑装饰装修工程质量。

2、加强事前施工质量控制。在装饰装修之前,应该对图纸进行审查,保证图纸合格,如果不合格,则不能进行施工。对装饰装修施工要制定完善的施工计划,确保工期按照计划完成,做好施工材料的检测工作,使用绿色环保材料,检查施工机械设备,保证其处于良好的性能。

3、加强施工阶段的质量控制。第一、做好每道工序施工质量控制工作,保证建筑装饰装修工程质量。建筑装饰装修工程施工的`每道工序是紧密相联的,要想提高整个工程质量,必须做好对每道工序施工质量的控制。一方面,要把握好每道工序的材料、机械的质量关,保证工序的施工方法和施工工艺正确。另一方面,控制每道工序施工的质量效果,一道工序施工完成之后,应该检查其质量,保证其达到相应的标准,以此来强化每道工序的施工质量管理。对于建筑装饰装修工程中新工艺和新技术的运用,应该加强管理,保证其施工质量,满足相应的质量标准。第二、注重施工各工种的密切配合,提高建筑装饰装修工程质量和效益。在保证施工速度,确保工期目标顺利实现的前提下,应该全面加强质量管理工作,根据施工工种工艺控制的标准,合理组织施工,调动所有员工的积极性和主动性,使其都参与到质量控制工作中来,密切各部门的配合,严格把好质量关。先前工序的施工应该为将来工序施工创造良好条件,后续施工不能损坏装饰装修工程的主体结构,保护好已经装饰装修好的成品和半成品,促进施工的有序进行,在整个施工的过程中,做到既省工又省料,密切各工种之间的联系,提高建筑装饰装修工程质量和效益。

4、注重施工人员的技能培训工作和提高施工人员的素质。施工人员的业务技能和作业素质对建筑装饰装修工程质量产生直接的影响,因此,为了提高工程质量,必须重视对施工人员的技能培训。培训的方式可以是多种多样的,比如组织讨论和会议,观看视频,现场讲课等等,都可以提高施工人员的业务技能。要着力培养一批业务技术较高的专业技术人才,保证施工人员能够胜任该项工作,不会因为人员人员不够格而出现质量问题。

5、加强施工现场质量监督和控制。除了做好上述几项工作之外,为了全面提高建筑装饰装修工程质量,还必须建立完善并落实质量监督管理制度。施工单位要做好自己的本职工作,建立并完善质量领导机制,建立相应的责任制度,将建筑装饰装修工程质量严格落实到各部门和各单位。另外,还要强化施工质量监理工作,对于施工的合同、技术规范等进行全过程的监督和验收,将工程管理和施工质量控制有机的结合起来,使其成为一个密不可分的整体,促进其科学化和规范化发展。在监督管理过程中,如果发现问题,应该立即采取处理措施,消除质量隐患,对已经完成的工程做好验收工作,对分项工程应该认真检查,以保证工程质量。

6、做好室内装修的质量控制工作。在装饰装修材料的选择上,应该杜绝使用有害材质,购买材料的时候应该索要检验报告,确保施工材料的质量。选用无毒、低毒少污染的施工工艺,减少现场制作家具、造型门等,使用成型家具板和免漆板,减少施工污染。

五、结束语

总之,提高建筑装饰装修工程质量不仅有利于提高工程建设的效益,还能够为人们的生产生活创造良好的条件。今后在实际工作中,我们需要认识现阶段建筑装饰装修工程施工存在的问题与不足,并根据实际情况采取相应的策略,进一步提高建筑装饰装修工程质量,为人们的生产生活创造良好的环境,促进整个建筑装饰装修业的持续健康发展。

工匠装饰活动总结 篇9

“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,20XX年的工作已经结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。工程从前期土建工作到现今装饰装修工作,这一年的工作一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面,我将一年来的工作情况做以总结。

一、工作情况

1、施工现场管理方面

XX年XXX项目主要是装饰装修阶段,分包施工队伍及人员较多,装修阶段不比主体施工,面临着水、电、气等多多个专业的协调管理,如果哪个方面没考虑到,可能就会有一连串的问题产生,这也是这段时间我所工作的重点,为了更好的保证工程的顺利进行,项目每周都会组织召开现场协调会,会同各班组科学合理地安排施工顺序,并确定施工计划,确保各班组主要节点生产任务的完成。在工程施工中有需要与外分包单位协调的问题时,积极组织项目部相关负责人会同外分包单位及甲方、监理等进行协调,确保工程施工。

2、安全管理方面

坚持“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣。对施工人员每周进行安全教育,强化施工人员的安全意识。根据工程进度情况对施工现场及生活区开展定期有针对性的专项检查活动,防止安全事故的发生。对于检查中发现的问题,限期整改,消除一切安全隐患。在全体管理人员的齐抓共管下,有效的减少和杜绝了安全隐患。

3、材料管理方面

材料管理中,根据施工进度计划制定了施工材料需用计划,严格执行限额领料制度,作业人员领料需由各专业工长开条。项目管理人员及时统计各个班组的材料使用量,并及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用。各个班组使用的材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正、整改。

4、现场文明管理方面

按照集团安全文明标化工地的要求,对施工现场进行严格管理。现场每天有专人负责清扫卫生,保证现场干净、整洁。

二、自身不足之处

1、在对外沟通有时考虑不足,在以后沟通中提前考虑好各方面因素,避免沟通不顺造成工人窝工,影响施工进度。

2、在管理上还不到位,个别班组还存在纪律松弛现象。在以后的管理上,对每个班组对高标准、严要求。

三、XX年努力方向

一批工程已接近尾声,二批工程进入主体阶段,为确保XX工程施工的顺利进行,二批工程将对各工长划定施工区域,明确责任人及各自职责。修订完善项目部门规章制度,注重流程、把劳务实名制的相关内容分配到各个岗位职责当中。

今后的工作中,我将继续努力,不怕吃苦,在不断完善细化自己工作的同时,通过在各方面积极充电来进一步充实自己,从各个层面提高自己的业务能力,为项目部及分公司贡献自己的一份力量。

工匠装饰活动总结 篇10

时间过得真快,不知不觉中已经已经工作了几个年头了,回首过去几年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,找出工作中的不足和失误,以在今后的工作中再接再厉或汲取教训总结经验,

下面是我的工作总结:

一、协助做好信息收集工作

在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作,尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下,催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。

为了更全面的编写会议纪要,在出席监理例会的情况下,都认真做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录,这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括,因此认真做好记录更好的查漏补缺,更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。

监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况,其中包括:工程进度过程中各种工、料、机动态情况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况;安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的措施和预控等。在做月报之前,我都会认真的总结当月各种实际情况,反馈给资料员,只有这样监理月报才能更准确无误的反映工程实际情况。

二、对工程施工建设的质量控制

做好充足的事前控制工作。认真熟悉工程图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,以在各种验收过程中做到未雨绸缪,能够及时的发现并纠正工程中存在的问题,尤其是工程的总体概念,要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态,才能少出或不出纰漏,才能真正的做好事前控制工作。

在事中控制中所做的工作。针对所有进场材料、半成品等,我除了做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。

针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监代表汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,尽自己最大努力做好质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。

三、对安全文明施工控制方面的`工作

在安全管理过程中,我深深地体会到安全要以预防为主的观点,就是要工作做在前,因为事故是不可预测的,但是是可以预防的。建立相应的健全的检查制度,发现隐患及时整改。监理人员在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持对施工单位的安全管理人员要求做好日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查,每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档,并在每季度组织做好安全大检查工作。

针对公司对工程安全控制所提出的要求,加大了监督管理的力度,对存在的问题及时下达整改通知书,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查。

总之,对于工程施工建设监理过程中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是必须做到“四勤”制:眼勤,要能提前发现问题;脚勤,多在现场转、巡、查;嘴勤,对发现问题要多讲;手勤,及时做好相关记录下达书面监理工程师通知单。加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地保证工程的安全生产。

工匠装饰活动总结 篇11

20xx年4月建筑装饰工程部在NN的带领下成立了,经过1年的磨练,我部门正在茁壮成长,从刚开始只有一名项目经理,到目前拥有2名设计师、3名项目经理,已经具备了独立运作项目的能力。在过去的一年里,面对主要的客户:MM,我部门上下齐心协力,在NN的领导下,完成了近1000万的营业额。

在项目的实施中,我们得到了一些经验、教训,在这里,需要进行总结,以便今后加以借鉴和学习。

一、项目标准化

从部门成立开始,NN就一直强调标准化、流程化管理,我们做项目不是为了仅仅是完成某一个项目,而是要总结出一定的标准和流程,这样我们将来才能更容易的完成更多的项目、面对更多的不同的客户。紧跟着领导的指示,我们建立了MM项目实施流程、MM项目设计施工规范,最后通过与研发部门配合,制订了MM道具家具标准化图集。这样的标准为以后MM项目的实施提供了依据,同时也减少了施工时间,甚至从各方面降低了成本。通过MM项目对标准的研究,今后对于其他品牌,我们也要按照同样的方法和步骤来建立标准。

但是在建立标准的过程中,由于MM没有自己的标准,所以很多设计依据都是经过模仿现有项目、或是参照客户提供的照片来下结论的。由于客户的某位代表也不及时的提供相关要求或是确认我们的设计,导致项目竣工后还要更改。这样就造成了成本的增加,责任的不明确,有的甚至成了争论的焦点。因此,在今后的设计中、标准化过程中,设计师设计的依据必须是客户正式确认的。

二、项目制度化

对于一个公司、一个部门,制度的建立与执行是维系发展的命脉,员工的工作、施工队的实施都必须要有一个完善的制度来加以管理。

部门成立伊始,面对现场施工管理也是有一定的管理制度和标准的,由于一开始对商业店铺施工的经验不够,培训没有到位,这些管理标准并未加以细化、实施。为了更加严格的控制施工的`质量和进度,从现在开始,要深化施工现场质量、安全等管理制度,在今后的项目实施中加以应用,以避免像OO店铺,出现一些质量问题。

对于我们部门的工作人员,也需要通过一些制度来进行管理,特别是出差费用等涉及项目成本的地方,都需要有一个规定,不能盲目的,无目的的花费。

三、责任明确化

由于部门处于刚成立阶段,不是所有专业人员都已经配备齐全。这样就需要某些员工做一些别的工作,比如没有材料员,但是我们还是要逐步的建立材料库,联系材料供应商,以获取最新的材料信息和价格。又比如没有市场销售,我们也要抱着不断开展新业务的想法,去接触一些新的客户。

最主要的是目前缺少预算员,因此,对于成本的控制与计算还只能处于估价的方式去处理问题,这样就导致了项目实施前,不知道准确的施工成本预算,当项目结束时,又无法准确的计算出施工的实际成本。如果有一位装修预算员,那么凭着他的经验和专业知识,将能更加准确的计算出工程量和承包价格,以控制施工的成本和监督施工的完成情况。

有的工作,我们还是需要共同承担,以弥补人员上的不足。但是有些关键岗位上的工作,最好要有专人来进行管理,以免出现分工与责任的不明确,最后由于管理意识的不同或是不专业,导致一些不必要的工作失误。

四、绩效考核

由于去年时间紧、人员配置不足,对于绩效考核制度的建立还没有来得及。今年,对于部门员工的工作要给予考核,要有一定的绩效制度,对公司做出突出贡献的要给予奖励,违反了公司制度或是对项目造成了损失的要追究责任,给予处罚。这些制度的制订还需要NN和公司其他部门给予支持和决策。基于上面的总结,我们要不断完善管理中的各个环节,并在实施中加以严格的控制。我们对自己有信心,对我们部门有信心,对公司在装饰装修行业发展有信心。希望今年能更上一层楼。

工匠装饰活动总结 篇12

在去年的工作分析中,工程施工质量及工程进度存在严重问题影响公司信誉,我作为工程部经理是有责任的,谨此,项目经理管理能力、质检部人员检查及执查力度不够等等,辞旧迎新,在新的一年开始我部要狠抓施工质量,杜绝拖延工期,安全生产,公司信誉第一为目标宗旨,

一、实施项目工程的各节点计划目标和竣工目标;

首先对项目经理旗下施工人员作出考核,安全,文明礼貌,用语培训;对项目部的施工情况进行监督检查,发现问题及时纠正处理。监督检查施工现场的技术、质量、安全、环境卫生、文明施工的管理工作为管理方针。

二、对于设计师工作流程有二点要求;

1、设计图纸详细化,整套图纸完善,设计部移交到工程部以书面形式;

2、施工现场发现设计问题,项目经理在请求的设计问题时,请设计师及时处理完善,同时在发现问题更改要通知业主,以便发生不必要的损失,

三、在工程管理当中我将虚心听从领导安排,学习工程管理知识,让我学到的,尽齐力用于工程项目管理中。

1、熟悉施工图纸与预算;按预算单配材料,不要发生材料配单不吻合,以便客户产生信誉不佳;

2、组织人员进场施工;对工人严格培训(行业规则),统一公司制服,礼貌用语,见到客户或其他参观客人主动说”你好”“你看看我们做得怎么样?””有什么地方需要我解释的吗?”不允许推卸责任,不允许说”不关我的事……。”,”这是某某的错”,任何场所不允许说”你们公司”,只能说”我们公司”;见到公司管理人员及设计师应主动问好,如”你好”。”有时间能多过来指点工作”;施工现场必须保持整洁、卫生,施工人员每天清扫二次,按标识位置合理摆放材料,查处必罚,罚款不是目的';目的是维护施工现场的整体形象;

3、施工全程控制和各项工序自检,在管理当中下级一定要服从上级领导安排及教导,执行工程预验收制度,材料进场及时通知客户验收,在工程施工过大半及时做好工程增减单于客户沟通确认,施工现场各工序的成品保护及客户提供产品的保护工作要做好,以便工程竣工结算带来不便;

管理人员及施工人员严格遵守,“安全生产,人人有责”的思想,贯彻执行安全生产的法律、法规和公司安全生产各项管理制度,禁止一切违章作业,确保生产安全无事故;并自觉执行。

我们是一个团体(设计部、工程部、项目部),在问题发现要及时处理,团结友谊。以上是我的看法,我将在新的一年尽职做好本职工作,不断学习进取;请领导评阅,指导!

工匠装饰活动总结 篇13

本年来,在公司的关心和支持下,借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台,通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在为公司贡献了微薄业绩的同时,更使自己得到了锻炼和提高。现对本年来的工作总结如下:

一、取得的业绩

1、继续协调公司与“xxx”等老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。

新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的.选择。“xxx”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作,公司与“xxx”的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。

2、积极拓展新客户,为公司的可持续发展提供源源不断的动力。

如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机。

嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。

通过积极主动的工作,拓展了一批广告客户,为公司的持续发展注入了活力。

二、存在的不足

1、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。

2、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。

三、今后工作的打算

1、加强学习,进一步提高业务能力,以适应日新月异的广告市场变化。

2、以公司整体利益为重,增强团队意识,发挥团队在广告业务拓展方面的优势,提高协同作战能力。

3、进一步巩固与合作伙伴的广告合作关系,为公司的发展提供长期、稳定的业务量。

4、以更加积极主动的工作发展新客户,增加业务量,为公司发展注入源源不断的活力。

虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩,但与公司的要求还存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司x总、x总的带领下,通过自己业务能力的不断完善和提高,一定会做得更好。

工匠装饰活动总结 篇14

20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。

20xx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、注重企业人才建设,增强企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力

良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。

三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式

根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的'良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,

为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。

四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。

通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力

为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,20xx年公司先后荣获xx年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、 “全国信息化先进单位”、“20xx最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获 “全国优秀项目经理”、蒋剑荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、 吴建辉和罗宁荣获20xx年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为20xx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。

20xx年我们公司的发展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开始,我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!

工匠装饰活动总结 篇15

今天在这里召开登封市装饰装修行业工作会议。会议的主要目的就是认真贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神,优化服务理念,规范装饰市场。提高装饰工程技术质量和环境质量,同时联系我市装饰装修行业的实际,研究部署今后一个时期的工作,进一步推动我市装饰装修业的健康快速发展。

一、当前装饰装修行业的发展现状

随着改革开放的不断深入,全面建设小康社会目标的提出和我市旅游名城的建设推进,装饰装修行业作为新兴的朝阳产业,呈现出勃勃的发展生机,在促进我市经济发展中发挥着越来越重要的作用。

装饰装修业发展速度加快,不断向规范化科学化迈进。我市装饰装修业的发展,预计近几年内将以20%—30%的增量递增,将会成为我市重要的新的经济增长点。同时,为了实现我市装饰装修行业的统一归口管理,进一步整顿、规范行业市场秩序,推动装饰装修业的全面发展,按照市政府三定方案,2003年7月份成立了装饰装修管理办公室,统一归口建设管理局,实现了装饰装修行业的统一管理,结束了我市装饰装修管理工作多头管理、职能交叉的混乱局面。

规范资质管理工作,保持企业稳定发展。根据《河南省建设厅关于全省室内装饰施工企业资质换证工作的通知》和郑州市建委《关于转发河南省建设厅关于全省室内装饰施工企业资质换证工作的通知的通知》文件精神,我局从今年6月份开始,对目前符合条件的9家装饰装修企业的资质证进行了统一审核上报,经郑州市建委和河南省建设厅逐级审定,有8家室内装饰施工企业符合换证条件,给予换发新证,为促进我市装饰施工企业资质管理工作和行业管理工作开展提供了有力的保障。

二、认清形势,把握机遇,切实增强加快发展的责任感和紧迫感

(一)装饰装修行业在我市经济发展中的重要作用

当前,装饰业随着房地产业、建筑业的发展已成为促进我市经济发展的新兴行业,对国民经济的增长起着重要的作用。就全国来讲,20xx年装饰装修工程总产值达到7500亿元,占到国民经济总产值的7%,其中居民装修达到4200亿元,年平均增长速度达20%左右,提供了1400万个就业机会。就其它城市而论,上海20xx年完成装饰装修总产值500亿元,北京500亿元,广州450亿元,济南80亿元,郑州近45亿元。通过以上数字,不难看出,装饰装修行业在国民经济发展中起着越来越重要的作用。一是扩大就业机会,推动城市化水平的.提高;二是刺激消费,拉动相关产业的发展;三是提升城市文化品位,满足了人们日益增长的物质精神需求。

(二)目前我市装饰装修行业快速发展的有利因素

1、城市化进程的加快和城市规模的不断扩大。目前我市城区人口近12万,按照全面建设小康社会的整体规划,城市人口逐年增加,这样就加快了住宅产业发展,提供了更大的住宅装饰装修容量。同时,随着城市规划区的扩展,带动了基础设施和公共建筑的增加,必将大幅度提高以装饰装修为主要内容的公共建筑和配套设施的档次。

2、我市全面建设小康社会的要求。随着小康社会建设的推进,人均居住面积的增加,人们住宅综合品质的提高,人们对居住环境的要求和人们居住观念的转变,必然带动住宅装饰装修的大幅度发展。

3、旅游饭店业、文化娱乐业、金融商贸业的快速发展,不仅要求与之相适应的装饰装修从内容到风格的更新要比较快,而且要求装饰的档次和装饰的规模将不断提高。

4、装饰行业独特的持续性发展潜力。房屋建筑的使用年限为50—70年,甚至上百年,而装饰装修作为房屋构造的一项重要内容,其使用年限比较短,装修更新比较快,旅游饭店业、娱乐休闲服务业、餐馆服务业的装饰装修一般3—8年就要重新装修,居住住宅的装饰装修5—15年就要重新装修。

根据以上情况分析,可以预见在未来20—30年内,装饰行业将在比较广阔的市场空间中,保持较快的发展速度,成为国民经济发展的支柱性产业。

(三)目前我市装饰装修行业发展中存在的问题

尽管目前我市装饰装修行业的发展中存在许多有利条件,但是还存在着一些问题制约着行业的健康、快速发展。

1、在行业管理上。虽然多头管理的局面已经结束,但是多头管理的负面影响仍然干扰着整个行业的正常发展。同时装饰装修行业的一些法律、法规、政策和技术标准滞后于产业的发展。

2、在市场管理上。装饰装修市场秩序混乱,一方面装饰工程规避招标、假招标以及合同欺诈行为比较严重;另一方面是无证施工现象和无证设计比较严重,无证施工的企业承担的工程量占整个家装市场工程总量的60%左右。

3、在企业管理上。一是从业人员的管理不规范,没有进行执业人员的资格管理;二是行业整体队伍素质比较低,绝大多数的装饰施工的一线工人都是农民工,缺乏基本的技术素质、理论水平和业务能力;三是从业人员知识结构不合理,给施工带来不应有的破坏和安全隐患;四是装饰装修中科技创新和科技成果应用不够,行业科技贡献率低下;五是企业经营管理人员的理念落后,目光短浅,造成投诉率极高。

4、在现场管理上。一是施工工序管理混乱;二是施工造成噪声污染、粉尘污染和垃圾污染严重;三是施工对原有建筑破坏性大,破坏房屋的原有功能和节能设施,降低使用功能和节能功能;四是施工材料有害物质超标、材料质量得不到有效的控制;五是不能严格执行国家技术标准,施工技术质量较差;六是工程竣工没有验收、没有备案。

展望装饰装修行业的发展,机遇与挑战并存,希望与困难同在。在座装饰装修行业的负责同志一定要进一步认清形势、把握机遇,努力做好本职工作,为促进装饰装修行业的健康有序发展奠定坚实的基础。

三、开拓创新,真抓实干,努力做好今年的重点工作

今后一个时期装饰装修工作的总体要求是:深入贯彻十六大、十六届三中全会和省、市经济工作会议精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,优化服务理念,为行业发展营造良好的政策环境、政务环境、法制环境、市场环境和舆论环境,加强行业管理,规范装饰市场;增强质量意识,提高工程技术质量和环境质量,促进整个装饰装修行业的健康、快速发展。

重点要做好以下三个方面的工作:

(一)优化行业环境。要继续加大对装饰装修行业的市场调研工作,逐步制定和完善我市装饰装修行业发展的相关规章制度,促进行业管理工作尽快纳入法制化轨道,为企业依法经营、市场依法运作、管理人员依法行政提供具体的支持,为企业发展创造良好的政策环境。加强自身建设,树立为企业服务的意识。内部要按照规章制度办事,简化办事程序,提高行政效率,提高服务水平;外部要整顿装饰装修市场秩序,规范各方主体行为,提高社会满意程度,为行业发展创造良好的政务环境。坚持依法管理,依法行政,努力营造一个企业依法经营、市场依法运作、管理人员依法行政的法制环境。加强市场监管,规范市场秩序,积极参与装饰装修工程招投标监督管理,完善工程建设行政审批程序,将装饰装修工程纳入规范化管理轨道,为企业发展创造良好的市场环境。坚持正确的舆论导向,客观真实地宣传先进的装饰装修企业,推介优质的装饰装修材料,为企业发展创造良好的舆论环境。

(二)强化市场监管。要切实加强对建筑装饰装修市场的监管,规范装饰装修企业行为,严格市场准入和清出。按照专项治理、依法行政和优化经济发展环境相结合的原则,进一步整顿装饰装修市场,规范市场各方主体行为。重点要抓好以下几个方面的监督检查:一是业主的市场行为,检查业主执行法定建设程序情况,是否存在有规避招标、假招标及合同欺诈行为,是否严格执行施工图文件审查、施工许可、竣工验收备案和招投标等法律法规制度;二是执行国家强制性标准情况,是否有偷工减料、使用劣质材料的行为;三是外地进登施工企业的备案情况;四是施工现场污染情况。同时要严格市场准入制度,对进入市场的企业从资质审批到施工许可都要严格把关,保证装饰装修工程的安全和质量。对那些扰乱装饰装修市场秩序,影响市民居住安全的施工队伍和装饰装修企业要坚决清出登封市场。

(三)加强现场管理。一是要大力推行一次性整体装修,减少因二次装修可能对房屋造成的破坏及环境污染;二是要加强对室内环境检测工作,提高建筑装饰装修环境质量,保证人们居住和使用安全;三是要加强对装饰材料质量的控制,对装饰材料进行备案管理;四是要加强工程管理,装饰装修工程竣工验收后必须依法进行备案管理;五是要更新设计理念,创新设计思路,提高装饰装修设计品位,推进技术创新和科技成果的应用;六是要大力推广装饰装修行业的先进科学技术,提高装饰装修工程的科技含量;七是要推行装饰装修工程监理,逐步建立完善政府监督、企业自控、社会监督、用户评价四位一体的质量控制体系。

工匠装饰活动总结 篇16

5月13日圆满完成了“砸金蛋 中金条”五一促销抽奖活动。活动通过公司 领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:

活动时间:xx-4-21~xx-5-13

活动主题:“砸金蛋 中金条”

活动对象:全市市民

活动方式:降价 打折 买赠

卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”

宣传方式:报纸(4月19:晨报整版;4月20日晚报整版;),单页夹报(4月21日夹报2万分),张贴海报(500张),发放宣传单(1万张),拱门,场内宣传。

分析说明:

此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。

总结:

A、业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。原因在于:

1、宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;

2、宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3-4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;

3、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;

4、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。

营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。

B、活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。

C、活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。

D、 此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。

另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:

1、主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;

2、主动解答顾客的疑问;

3、主动加强与顾客的沟通。

通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。

从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。

6·1国际儿童节 九开家居 SOS儿童村关爱行动:5、24日以商场为单位,组织商户参与购买礼品,到烟台市儿童福利院进行慰问。

7·1建党日:结合6月23日端午节以商场为单位,组织商户编排文艺节目,至社区慰问老的素质培养当下工作重中之重。

党员活动。

8·1建军节:以商场为单位组织商户编排文艺节目,至部队慰问活动。 9·10九开家居一周年店庆活动:

后以部门进行讨论。

6月30日之前出店庆1周年策划方案。

工匠装饰活动总结 篇17

我们公司在市场竞争日益激烈的环境里,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的完成了本年度各项工作任务,也从中得到了锻炼,并取得了一定的成绩。现将本年度工作完成情况作总结如下:

一、工作情况

1、本年度共完成装修1407项,其中装修159项,不包括水泥4840项,超额完成210项,合计造价49.4万元,合计造价17.4万元。装修221项,合计造价36.5万元,合计造价6.2万元。

2、完成装修331项,其中装修149项,合计造价13.35万元,合计造价33.9万元。

3、工程质量合格率99.94%,优良率96.5%。

二、存在的不足与改进

4、本年度工作中虽然取得了一定的成绩,积累了一些工作经验,也取得了一定的成绩,但仍然还存在一些问题和不足。

一是学习积极性还不够。

二是工作标准不够高。

5、为了能按质按量的.完成项目,我们的工作中存在着一定问题,比如有时由于种种原因没能按时完成工作,虽然我们做了积极的努力和改正,但是仍然存在一些问题,比如个别工作做的还不够完善,还没有一个合格的项目部去认真执行;个别现场管理不够严谨,管理人员的素质还不够高,还有待进一步的提高等。

三、工作建议

6、工作中应当加强学习和实践,不断提高思想认识,增强责任感,时刻以饱满的工作热情,投入到工作中来。

7、认真做好每一项工作,杜绝一些不合格的产品,应当及时提醒并纠正。

8、积极配合同事完成每一项任务,并且要及时的完成。

9、加强自身的学习,提高业务水平,不断充实自己的业务知识和管理经验,以满足公司要求;同时也要加强自身思想道德的修养。

10、加强自身管理,团结一致,齐心协力,努力做好工作。

11、加大自身的学习力度,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律常识。

12、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。

四、对公司的建议

13、希望公司能为员工提供更多的发展空间,尽量多的创造发展机会。

14、公司应该给予员工足够的权利,让员工有发展的空间,而不是为了一己之利,要让员工有发展的空间。

15、希望公司多组织些活动,让员工在一起交流经验,在一起合作,增强大家的团队意识。

总之,我们公司虽然取得了一定的成绩,但仍然存在诸多不足,离我们公司的期望相比,我们的业绩还有很大差距,不足之处更是存在。但是,我们有决心克服困难,努力为公司争取更多、更大的利益。

工匠装饰活动总结 篇18

20XX年是XX装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。现在将XX年的公司年终总结汇报如下:

一、注重企业人才建设,增强企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。XX年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力

良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的.认同感,提升了企业凝聚力。

三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式

根据公司XX“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

(一)全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

(二)加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,XX年先后在XX、XX,XX等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与XX、XX、XX等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

工匠装饰活动总结 篇19

进入x公司已有x年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在x公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:

一、个人工作方面

1、在20xx年x我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。

2、另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。

二、业务部内部管理上的疏漏

1、业务部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

2、业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。

我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

3、工作细节控制不足,导致综合效益不高。

通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有

不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

三、客服中心

1、前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入

前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(2、老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降

培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

四、我自身的缺陷

1、不细心

考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!

2、脾气太急躁不够沉稳

个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!

工匠装饰活动总结 篇20

时光如梭,转眼又过去一年,现就本年度的工作总结如下:

一、工程完成情况:

1、长安新能源贵格办公大楼装修:该工程包括设计,装饰,空调及消防安装,集办公室、会议室、研发室、展厅于一体,共3栋约3万多平方米,工程造价约4800万,现已经全部顺利完工,目前已进入预验收阶段。

2、复旦大学办公室装修:该工程装饰面积约一千多平方,造价约160万,经过三个多月的努力,目前已全部完工并交付使用。

3、水土半导体产学研基地A1栋科学馆装修。该工程装饰面积仅1200平方米,但装修极复杂,采用了GRG等新型装修材料及较多的高科技展示成果。目前工程已竣工交付,完成产值约1600万。

二、收款情况:

总的来说今年施工的项目收款情况较为理想。长安新能源项目完成产值确认约4800万,已收款约3200万,尚有500余万已走完相关流程,年前应能完成支付。复旦大学办公室装修完成产值约160万,已按合同足额收款133万。两江半导体科学馆装修完成产值约1600万,已完成收款1240万。

三、结算推动情况:

项目部在推动新工程进展的同时,致力于老项目的结算工作。今年相继完成了人力资源公司服务中心项目,鱼复七层办公室装修项目,A24物管用房装修项目,总部大厦多个零星改造项目的结算工作,总部大厦主体装饰也即将定案。同时完成了四联研发中心临时办公室装修项目,悦荟城商业配套项目装修及P6—1项目1#2#楼公区装修等项目的结算报送。

四、工作中的不足与改进:

这一年以来,虽然在工作中取得了一些成绩,但也也存在许多不足,需要加以改正,具体有:

1、有时处理问题思路不够清晰,工作起来比较被动;工作开展中缺少积极开拓创新,协调能力有待加强;

2、工作方面,缺少年轻时的勇气和干劲,特别是结算中,碰到甲方和审计的刁难时,有逃避和畏难心理。

3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

最后,感谢公司,感谢领导在工作中给予我的支持和帮助,希望在以后的工作中,能在领导的带领下,不断提高自己的能力,更高层楼。

工匠装饰活动总结 篇21

来到嘉禾集团美平方装饰公司实习已经两个月了。在这两个多月的时间里无论是生活上还是工作上对我的提高都是很大的。让我明白了先学会做人再学会做事。

生活上,从小的细节上可以看的出同事们的关心。记得第一天来上班,我对公司附近还不是很熟悉,张熹就带着我熟悉这里面的环境,告诉我路程。刚出来实习的我还是住在学校,离公司有很长的路程,再加上武汉车多人多,每天上下班都要在路上花好长的时间。我无意间提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很热心的帮我咨询。每次休息后上班都会很关心的问到:刘超你的房子找到没有。我觉得这里就像一个大家庭,我几经慢慢的融入了这个家庭之中。我要用自己的双手和头脑为这个大家庭做出自己的贡献。

工作上,刚走出校园的我,没有工作经验,这需要慢慢的学习。所以我有什么不懂得就要问他们。他们都毫无保留的为我解答。公司的严经理对我还是十分的重视的,在工作中不断的`帮助我支持我。在学校学到的都是理论上的知识,根本没有实践,记得我第一次量房是跟周沉威和张熹。这在学校实践的机会是很少的,他们叫我仔细的看他们是如何的操作。因为当时有顾客在那就不好慢慢的教我了,只是叫我看。回来后威姐跟我讲解了量房要如何量,要注意哪些细节。接下来一有量房的机会我都会跟他们一起去的,现在我对量房已经很熟练了。学习不能光靠别人教,只有自己多去学才有用,每次设计师量完房的图我都会跟他们一起做设计,而且做出来的图纸我都会给严经理和威姐看,叫她们指出我其中的不足,然后我再加以修改。经过两个月的工作中我学到了很多。现在的我已经了解大概整个的流程,从如何谈单、量房到方案和预算。接下来的时间我还要更加深入的学习继续的完善自己。

在过几天就是展会了,这是我来到公司的第一次展会。对展会还是十分的憧憬的。虽然这次展会我是负责拉单的,但这是个学习的过程,都要从第一部开始做起。我一定会很珍惜这次实践的机会,学到的东西。我有信心在下次的展会上,我也能像老设计师一样坐到谈单的位子上。

做什么事情都需要坚持。我一定会坚持下去的,不管路上有多少艰难我都会克服的。就像严经理说的一句话:如果你足够坚强,足够坚毅,足够坚韧更能够做到坚持,那么恭喜你真正成为我们团队中的一员。